AUTH REFERENCE

ww999 লগইন করুন এবং আপনার লবি সরাসরি খুলে দেখুন

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম, Aviator ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই স্ক্রিনে পান। আমরা আপনার লগইন সেশন সিকিউর রাখি এবং...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কসেশন সিকিউরিটি অনbKash, Nagad ও Rocket রেডি
ww999 ww999 লগইন করুন এবং আপনার লবি সরাসরি খুলে দেখুন

আপনার লগইন প্রসেস কিভাবে কাজ করে

আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেট করেছেন, সেটা এই পেজে লিখুন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ চিনে নিই এবং মোবাইলে সেশন সেভ করে রাখি যাতে পরেরবার দ্রুত ঢুকতে পারেন। ডেস্কটপে আপনি সব গেম প্রোভাইডার একসাথে দেখবেন এবং মোবাইলে লবি স্ক্রোল করতে পারবেন। আপনার ডিপোজিট হিস্ট্রি, উইথড্র রিকোয়েস্ট এবং প্রোমো বোর্ড সব লগইনের পরেই অ্যাক্সেসিবল হয়ে যায়।

লগইনে সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক নিচে পাবেন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন

একবার লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট ট্যাব খুললেই bKash, Nagad এবং Rocket আইকন সামনে আসে। আমরা এই তিনটি লোকাল পেমেন্ট রেইল ইন্টিগ্রেট করে রেখেছি...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে ডিপোজিট রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আপনার bKash অ্যাপে OTP কনফার্ম করুন। ট্রানজেকশন দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স লবিতে দেখা যায়।

Nagad

Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে ডিপোজিট স্টার্ট করুন, পিন এন্টার করুন এবং পেমেন্ট সাবমিট করুন। আমরা ট্রানজেকশন আইডি ধরে রাখি এবং যেকোনো ডিসপিউটে সেটা দেখাতে পারি।

Rocket

Rocket নম্বর এবং পিন দিয়ে ডিপোজিট কনফার্ম করুন। প্রসেসিং টাইম সাধারণত তিন থেকে সাত মিনিট এবং সাকসেস মেসেজ আসার সাথে সাথে ব্যালেন্স রিফ্রেশ হয়।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইনে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন বাটন রেসপন্স না করে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল তিনটি সবসময় খোলা থাকে। লাইভ চ্যাট লগইন...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখবেন এবং সেখানে...
ইমেইল টিকেট সাপোর্ট ইমেইল এড্রেসে আপনার ইউজারনেম, রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর...
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন ফর্মের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক পাবেন। সেখানে...
সিকিউরিটি লেয়ার

আমরা আপনার লগইন সেশন কিভাবে সিকিউর রাখি

ww999 প্রতিটি লগইন সেশনে এনক্রিপশন চালু রাখে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেসে সেভ করে, তাই কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না। আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি যাতে অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইন...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো পাঠানো হয় না এবং তৃতীয় পক্ষ সেটা পড়তে পারে না।

দুই ফ্যাক্টর OTP

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন এবং প্রতিবার লগইনে মোবাইল OTP চাওয়া হবে। এটা বাড়তি লেয়ার দেয় যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনেও যায়।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

আপনি যেসব ডিভাইস থেকে লগইন করেছেন সেগুলো আমরা লিস্টে রাখি এবং নতুন ডিভাইস দেখলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি অচেনা ডিভাইস দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারেন।

সেশন টাইমআউট

নির্দিষ্ট সময়ের পর সেশন অটোমেটিক্যালি এক্সপায়ার হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। এই ফিচার আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর রাখে যদি আপনি পাবলিক ডিভাইসে লগইন করে থাকেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে ডেটাবেসে থাকে না, বরং হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করা হয়। এমনকি আমাদের স্টাফও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না এবং রিসেট করার সময় নতুন করে সেট করতে হয়।

লগ অডিট

প্রতিটি লগইন, লগআউট, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং পেমেন্ট রিকোয়েস্ট টাইমস্ট্যাম্পসহ লগ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সেকশনে দেখতে পান। কোনো ডিসপিউট হলে এই লগ ব্যবহার করা হয়।

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন ফ্লো একই থাকে

আমরা মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং অ্যাপ তিনটিতেই একই লগইন ফর্ম দেখাই এবং সেশন ডেটা ক্রস ডিভাইসে সিঙ্ক করি। আপনি যদি মোবাইলে লগইন করে রেখে পরে ডেস্কটপে আসেন...

লগইন ফর্ম ডিজাইনইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই জায়গায় থাকে এবং ভিজিবিলিটি টগল বাটন দিয়ে পাসওয়ার্ড চেক করতে পারেন। রিমেম্বার মি চেকবক্স নিচে থাকে এবং ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক সাইড করে দেখানো হয়।
সেশন সিঙ্কআপনি মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে গেলে সেম সেশন আইডি ব্যবহার হয় এবং ব্যালেন্স রিফ্রেশ না করেই সিঙ্ক থাকে। আপনি যে গেমে শেষবার ছিলেন সেটা হিস্ট্রিতে দেখাবে উভয় ডিভাইসে।
অটো লগআউট টাইমিংডেস্কটপে তিন দিন ইনঅ্যাক্টিভিটির পর সেশন এক্সপায়ার হয় এবং মোবাইলে সাত দিন। আপনি সেটিংসে গিয়ে এই টাইমিং কম বা বেশি করতে পারেন যেমন চান।
ডিভাইস লিস্টঅ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগড ইন ডিভাইস লিস্ট পাবেন এবং কোন ডিভাইসে কখন লাস্ট অ্যাক্সেস ছিল সেটা দেখতে পারবেন। অচেনা ডিভাইস দেখলে রিমোট লগআউট করতে পারেন সেখান থেকেই।
পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ চেকারপাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে স্ট্রেংথ ইন্ডিকেটর থাকে এবং দুর্বল পাসওয়ার্ড দিলে রেড বার দেখাবে। আমরা কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার, এক নম্বর এবং এক স্পেশাল সিম্বল চাই।
OTP ডেলিভারি চ্যানেলটু ফ্যাক্টর চালু থাকলে OTP এসএমএসে আসবে নাকি ইমেইলে সেটা সেটিংসে বেছে নিতে পারেন। মোবাইল নম্বর চেঞ্জ করলে নতুন নম্বরে OTP পাঠিয়ে ভেরিফাই করা হয়।
লগআউট কনফার্মেশনলগআউট বাটনে ক্লিক করলে কনফার্মেশন পপআপ আসে যাতে ভুল করে ক্লিক করলেও সেশন হারিয়ে না যায়। কনফার্ম করার পর আপনি লগইন পেজে ফিরে যাবেন এবং আবার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হবে।

লগইনের পর যে ফিচারগুলো সামনে আসবে

আপনি লগইন করার পরপরই লবি স্ক্রিন লোড হয় এবং উপরে ব্যালেন্স, নিচে গেম ক্যাটাগরি আইকন এবং ডানদিকে প্রোফাইল মেনু দেখতে পাবেন। মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু ট্যাপ করলে...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

লবি টপে আপনার মেইন ওয়ালেট ব্যালেন্স সবসময় দেখায় এবং রিফ্রেশ বাটন দিয়ে রিয়েল টাইম আপডেট করতে পারেন। বোনাস ওয়ালেট আলাদা লাইনে দেখায় এবং ওয়েজার প্রগ্রেস বার থাকে।

কুইক ডিপোজিট

লবি হেডারে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করলে পেমেন্ট মেথড সিলেক্টর খুলবে এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে সরাসরি অ্যামাউন্ট এন্টার করতে পারেন।

গেম হিস্ট্রি

আপনার সব রাউন্ড এবং বেট হিস্ট্রিতে সেভ থাকে এবং ডেট ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট দিনের গেম দেখতে পারবেন। প্রতিটি রাউন্ডের রেজাল্ট, স্টেক এবং পেআউট লিস্ট করা থাকে।

প্রোফাইল এডিট

প্রোফাইল মেনু থেকে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন। KYC ডকুমেন্ট আপলোড করার সেকশনও এখানে থাকে এবং ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস দেখাবে।

প্রোমো বোর্ড

চলমান প্রোমো এবং অফার লিস্ট দেখতে প্রোমো ট্যাবে যান এবং অপ্ট ইন বাটন দিয়ে অংশগ্রহণ করুন। ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট এবং এক্সপাইরি ডেট প্রতিটি কার্ডে লেখা থাকে।

লাইভ সাপোর্ট আইকন

স্ক্রিনের ডান নিচে লাইভ চ্যাট আইকন ফ্লোট করে এবং যেকোনো পেজ থেকে ক্লিক করলে চ্যাট উইন্ডো খুলবে। এজেন্ট উপলব্ধ থাকলে গ্রিন স্ট্যাটাস দেখায়।

লগইন নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

লগইন ফর্মের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক পাবেন এবং সেখানে ক্লিক করে রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠাবো বা মোবাইলে OTP দেবো। সেই লিংক বা OTP ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করতে পারবেন।

আপনি যদি এইমাত্র ডিপোজিট করে থাকেন তাহলে ব্যালেন্স রিফ্রেশ বাটন ক্লিক করুন বা পেজ রিলোড করুন। পেমেন্ট প্রসেসিং কখনো কখনো দুই থেকে পাঁচ মিনিট সময় নেয় এবং তারপর ব্যালেন্স আপডেট হয়। যদি দশ মিনিট পরেও না আসে তাহলে লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে চেক করান।

না, যদি আপনি মোবাইলে রিমেম্বার মি চেক করে থাকেন এবং সেশন এক্সপায়ার না হয়ে থাকে তাহলে ডেস্কটপে একই ইউজারনেম দিয়ে লগইন করলে সেশন সিঙ্ক হবে। উভয় ডিভাইসে একসাথে লগড ইন থাকতে পারবেন এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে।

টু ফ্যাক্টর চালু থাকলে OTP এসএমএসে বা ইমেইলে আসার কথা এবং সাধারণত এক থেকে তিন মিনিট লাগে। আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক সিগন্যাল চেক করুন এবং স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন ইমেইলে। এরপরও না এলে রিসেন্ড OTP বাটন ক্লিক করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন হলে ইমেইল আলার্ট পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগড ইন ডিভাইস লিস্ট দেখতে পাবেন এবং অচেনা ডিভাইস দেখলে সরাসরি রিমোট লগআউট করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন।

ডেস্কটপে ডিফল্ট তিন দিন ইনঅ্যাক্টিভিটির পর সেশন এক্সপায়ার হয় এবং মোবাইলে সাত দিন। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই টাইমিং কমাতে বা বাড়াতে পারেন। সেশন এক্সপায়ার হলে আপনাকে আবার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে।

আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন। কখনো কখনো পুরনো ক্যাশ লগইন ফর্ম সাবমিট ব্লক করে। যদি তারপরও না হয় তাহলে অন্য ব্রাউজার দিয়ে চেষ্টা করুন বা মোবাইল থেকে লগইন করুন এবং সাপোর্টে জানান।